La alianza, en el marco del programa Conéctate Segur@, comenzó con una capacitación dirigida a cientos de madres, padres y maestros de la Red Educativa Fe y Alegría sobre los desafíos de la hiperconectividad y el acompañamiento a niñas, niños y adolescentes.
Santa Cruz de la Sierra, septiembre de 2026.- Con el objetivo de fortalecer las capacidades de las familias y comunidades educativas frente a los desafíos del entorno digital, Tigo y el Gobierno Autónomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra iniciaron una agenda conjunta de capacitaciones en el marco del programa Conéctate Segur@.
La primera actividad reunió a cientos de madres, padres de familia y maestros de la Red Educativa Fe y Alegría, quienes recibieron herramientas prácticas para acompañar a niñas, niños y adolescentes en el uso responsable, consciente y seguro de la tecnología.
Autoridad emocional en la era digital
La capacitación inaugural, denominada “Autoridad emocional en la era digital”, estuvo a cargo de Diego Toledo, speaker internacional y coach motivacional, quien abordó los principales desafíos que enfrentan las familias y educadores en un contexto marcado por la hiperconectividad.
Entre los temas desarrollados estuvieron el impacto de las pantallas en la salud mental, la educación en un mundo hiperconectado y el rol de las instituciones en la construcción de entornos digitales más seguros.
La exposición se estructuró además sobre tres ejes: “La autoridad emocional comienza en nosotros”, “El vínculo educa más que el discurso” y “Tecnología, bienestar y responsabilidad compartida”.
La propuesta puso énfasis en la necesidad de fortalecer las capacidades emocionales de madres, padres y educadores para acompañar adecuadamente a las nuevas generaciones en un escenario donde la tecnología forma parte cotidiana de la educación, la comunicación y las relaciones sociales.
Una responsabilidad compartida
La jornada contó con la participación de autoridades y representantes vinculados a la protección de la niñez, entre ellas Roxana del Río, primera dama de Santa Cruz de la Sierra, y Lola Terrazas, responsable de la Defensoría de la Niñez.
Para Del Río, la alianza representa una oportunidad para acompañar a las familias y comunidades educativas frente a los nuevos retos que plantea la tecnología.
“Como Gobierno Municipal tenemos la responsabilidad de acompañar a nuestras familias y comunidades educativas frente a los nuevos desafíos que plantea el entorno digital. Esta alianza con Tigo nos permite sumar esfuerzos y acercar herramientas que ayuden a madres, padres y educadores a orientar a niñas, niños y adolescentes hacia un uso más seguro, responsable y saludable de la tecnología”, señaló.
Desde Tigo destacaron que la transformación digital genera nuevas oportunidades para el aprendizaje, la comunicación y el desarrollo, pero también plantea riesgos que requieren un acompañamiento activo de las familias, las instituciones educativas y la sociedad.
“Esta iniciativa parte de una realidad cada vez más evidente en cómo la transformación digital ha generado nuevas oportunidades de aprendizaje, comunicación y desarrollo, pero también nuevos riesgos y desafíos que requieren un acompañamiento activo por parte de las familias, las instituciones educativas y la sociedad en su conjunto”, señaló la representante de Tigo.
La ejecutiva agregó que la alianza con el Gobierno Autónomo Municipal busca impulsar una agenda de formación que permita llegar progresivamente a distintos actores de la comunidad educativa y contribuir a la construcción de un entorno digital más seguro y consciente.
La agenda continuará hasta fin de año
Como parte de la iniciativa, las personas que participan en las actividades reciben una certificación avalada por la Federación de Maestros, la Defensoría de la Niñez y Tigo.
La agenda de capacitación continuará hasta fin de año, incorporando nuevos espacios de formación y reflexión sobre el papel que cumplen los adultos en el desarrollo socioemocional y digital de niñas, niños y adolescentes.
A partir de esta primera actividad, Tigo y el Gobierno Municipal prevén ampliar progresivamente el alcance de la iniciativa para llegar a diferentes actores de la comunidad educativa.
El objetivo es que el bienestar digital no sea entendido únicamente como una cuestión tecnológica, sino como un desafío integral que involucra la salud emocional, las relaciones familiares, la educación y la responsabilidad compartida.
Tigo y su apuesta por la inclusión digital
Telefónica Celular de Bolivia S.A. (Telecel S.A.), filial del grupo empresarial Millicom, opera en Bolivia desde 1991 y ofrece servicios de telefonía e Internet móvil, Internet fijo, televisión por suscripción, entretenimiento, billetera móvil y soluciones corporativas.
La empresa señala que su política está orientada a democratizar el acceso a la tecnología digital en Bolivia, acompañada de inversiones destinadas a ampliar y diversificar su infraestructura y contribuir al desarrollo de las comunidades.
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