(Santa Cruz de la Sierra, noviembre 2024). – En una clara apuesta por la transformación digital en Bolivia, Cervecería Boliviana Nacional (CBN) celebró la primera edición de BEESNESS, un foro que reunió a líderes empresariales para intercambiar experiencias sobre el uso de la tecnología y la inteligencia artificial en las operaciones comerciales y en la atención al cliente. Con un enfoque en el ecosistema digital BEES, CBN ofreció a los participantes una visión integral de cómo las herramientas tecnológicas pueden revolucionar los negocios y mejorar la eficiencia en sus operaciones.
El Gerente General de CBN, José Andrés Abraham, destacó que «BEESNESS mostró los casos de éxito de las empresas bolivianas en transformación digital, marcando una revolución en la manera de hacer negocios y en la relación con los clientes». Asimismo, subrayó la importancia de avanzar en el comercio electrónico en Bolivia en un contexto en el que lo digital es esencial para satisfacer las demandas de los consumidores actuales.
Un espacio de intercambio de ideas y experiencias
El foro contó con la participación de especialistas como Yuri Morales (Director B2B de Tigo), Cristian Daher (Gerente General de Datec), Lauren Müller (Rectora de la UPSA), Juan Pablo Velasco (CEO de Yango Bolivia), y Juan Pablo Handall (Director de Ventas de CBN), quienes abordaron temas clave en la transformación digital. Todos coincidieron en la necesidad de unir esfuerzos para aprovechar las nuevas tecnologías, adaptarse a la evolución digital global y centrar los negocios en las necesidades de los clientes.
BEES, el ecosistema digital de CBN
Uno de los puntos más destacados fue la presentación de BEES, el ecosistema digital de CBN, que facilita la relación comercial en el sector de bebidas. José Andrés Abraham explicó que esta plataforma digitaliza las transacciones y permite a los clientes gestionar sus pedidos las 24 horas, los 7 días de la semana, integrando ya el 95% de los puntos de venta directa. BEES, que opera en 28 países, ha logrado que más del 90% de las ventas directas de CBN en Bolivia se realicen mediante esta plataforma, mejorando la disponibilidad de productos y diversificando la oferta para los clientes.
Compromiso con la innovación
Con BEESNESS, CBN ha creado un espacio para que las empresas bolivianas puedan inspirarse y adoptar prácticas que contribuyan al crecimiento y a la innovación en el país. Este foro busca fortalecer la colaboración y destacar cómo la tecnología y la innovación acercan a las empresas a sus aliados, demostrando el compromiso de CBN en liderar la transformación digital del sector.
CBN, a través de BEESNESS, consolida su papel en el desarrollo empresarial de Bolivia, promoviendo un entorno que no solo moderniza los procesos comerciales, sino que también eleva los estándares de calidad y servicio en el mercado nacional.
