Santa Cruz de la Sierra, junio 2024.- La noche del lunes 3 de junio, Viaggio, una empresa 100% del Grupo Roda y GAC Motor, inauguró su flamante área de posventa en Santa Cruz de la Sierra.
La ceremonia se llevó a cabo en la nueva instalación ubicada estratégicamente en la avenida Cristo Redentor y tercer anillo interno, detrás del showroom de GAC y Ducati. Este espacio, que cuenta con una superficie construida de 750 metros cuadrados, está destinado a ser un referente para los propietarios de vehículos GAC. Desde el primer momento, quedó claro que cada detalle había sido cuidadosamente planificado para ofrecer una experiencia de calidad superior.
Erwin G. Roda, gerente general de Viaggio, dio un discurso en el que destacó la aceptación exitosa y el crecimiento exponencial de la marca en Bolivia. «Este nuevo espacio dedicado exclusivamente al servicio y atención de los clientes responde a la aceptación exitosa y al crecimiento exponencial que ha tenido la marca en el mercado boliviano», expresó Roda. Subrayó que esta inversión refleja el firme compromiso de Viaggio con la calidad y la mejora continua en todas las facetas de su negocio.
La nueva área de posventa está equipada con las últimas tecnologías y cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados. Ofrece una gama completa de servicios diseñados para garantizar un mantenimiento óptimo y una experiencia sin igual para cada cliente, incluyendo servicios de mantenimiento preventivo y reparación, atención personalizada y asesoramiento técnico.
Una de las características más impresionantes del nuevo espacio es la zona exclusiva que incluye coworking, Wi-Fi, cafetería, cómodos sofás lounge y un área de entretenimiento para los más pequeños. Este enfoque en el confort de los clientes durante la espera realmente distingue a Viaggio de otras empresas del sector.
«Estamos emocionados de inaugurar nuestra nueva área exclusiva para clientes de posventa en Santa Cruz de la Sierra, dando un paso significativo con el compromiso continuo que tenemos con nuestros usuarios», señaló Roda. Este nuevo espacio no solo busca brindar servicios de primera clase, sino también fortalecer la relación con la comunidad local y reafirmar la posición de Viaggio como líderes en satisfacción del cliente.
Guillermo López, gerente de posventa, destacó que la inauguración de esta área representa un hito importante en la historia de Viaggio en Bolivia, marcando el inicio de una nueva era de servicio excepcional y compromiso inquebrantable con la calidad. «Desde un inicio, Viaggio se ha destacado por su enfoque centrado en el cliente e innovación, y este nuevo espacio es solo el último ejemplo de su dedicación a superar las expectativas y ofrecer experiencias excepcionales en cada interacción», afirmó López.
La inauguración, que contó con la presencia de numerosos invitados, fue un evento vibrante y lleno de energía. Entre los anfitriones estuvo el nuevo gerente de marketing, Rodolfo Camacho, y la maestra de ceremonias fue la reconocida presentadora de televisión Grisel Quiroga.
La nueva área de posventa de Viaggio atiende de lunes a viernes, de 7:30 a 12:00 y de 14:00 a 18:30, mientras que los sábados la atención es de 8:00 a 12:00.
