La primera agencia móvil ha comenzado a prestar servicios en las zonas alejadas de El Alto. Muy pronto, los seis vehículos de la flota estarán activos en todo el país.
ABRIL 2020.- Como una respuesta a la cuarentena que vive el país como la medida más eficaz para evitar la propagación de la COVID-19, BancoSol ha puesto a rodar a sus agencias móviles, vehículos equipados con conexión a satélite que funcionan como agencias bancarias que llevarán servicios a las zonas alejadas de las ciudades.
“Entendemos que, como efecto de la cuarentena, muchos de nuestros clientes se han visto en la imposibilidad de acceder a los servicios que brindamos. Ahora el banco llegará a las zonas periurbanas, para que la gente aproveche el día que le toca salir en la semana, para acceder a su dinero, poder realizar sus pagos”, explicó el subgerente nacional de Marketing y RSE del BancoSol, José Luis Zavala.
Los usuarios de las agencias móviles podrán realizar en ellas las mismas operaciones que en una agencia regular del banco: abrir una caja de ahorros, hacer retiros de sus cuentas, pagar los servicios básicos o gestionar créditos.
Por el momento, sin embargo, no se pagarán ni bonos, ni rentas, ya que estas operaciones requieren una adecuación tecnológica.
En los próximos días, de manera paulatina, se irán incorporando todos los camiones que conforman la flota de agencias móviles de BancoSol. Ayer lunes, en una prueba piloto, una de ellas comenzó a operar en la ciudad de El Alto. Las zonas periurbanas de las ciudades de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz serán atendidas muy pronto.
Las agencias móviles tendrán el mismo horario de funcionamiento que las agencias regulares: de 07.00 a 12.00, de lunes a viernes.
Banco Solidario también está tomando todas las medidas de bioseguridad para salvaguardar la salud, tanto de su personal, como de sus clientes. Medidas como el distanciamiento social, la disposición de alcohol en gel o el uso de barbijos de todos sus funcionarios, se han implementado en este servicio.
“Las agencias móviles pretenden llevar los servicios financieros allá donde se los requiera, donde no haya otras agencias bancarias, ni cajeros automáticos, como siempre, queremos estar más cerca de la gente”, concluyó Zavala.
